Redazione Soldi365.com Oggi si รจ compiuto un passo fondamentale verso la tutela dei consumatori e la regolamentazione di un settore chiave come quello dei servizi energetici e delle telecomunicazioni. Lo afferma Assium, l’associazione degli Utility manager, commentando l’emendamento al Dl Bollette che introduce finalmente in Italia la figura del “manager delle utenze”.
Bollette, emendamento introduce in Italia la figura dell’utility manager. Assium: “Passo fondamentale”
Con l’approvazione di questo importante provvedimento, che riconosce ufficialmente la figura del consulente per la gestione delle utenze, si sancisce un’importante evoluzione nella difesa dei diritti degli utenti e nella promozione di un mercato trasparente, equo e responsabile โ spiega Assium – Questa figura professionale sarร un vero e proprio punto di riferimento per il consumatore, che trova nel consulente un alleato per orientarsi tra contratti, tariffe, normative e diritti. Finalmente, con questa misura, si pone fine alle truffe e a ย vendite scorrette e ingannevoli di contratti luce, gas e tlc, una piaga che ha danneggiato per troppo tempo i cittadini e la credibilitร del mercato.
La legge, infatti, prevede che il consulente possieda una solida preparazione e un aggiornamento continuo su tutte le normative riguardanti il settore, inclusi il Codice del consumo, le tariffe e i contratti, garantendo cosรฌ che il servizio offerto sia sempre di altissima qualitร . Saranno anche gli enti accreditati secondo le norme UNI 11782 a certificare le competenze dei professionisti, garantendo l’affidabilitร del servizio offerto. โ prosegue Assium – ร importante sottolineare che la legge prevede anche misure di favore per i consulenti che dimostrano un elevato standard di qualitร e professionalitร , tra cui l’introduzione di un equo compenso per chi svolge il proprio lavoro con diligenza e attenzione. Con l’utility manager si garantisce che i servizi siano resi da professionisti preparati e competenti, pronti a difendere gli interessi degli utenti che credono in un mercato giusto e trasparente.
“Desidero ringraziare sentitamente tutti i parlamentari per il prezioso lavoro di squadra che ha portato all’approvazione di questa misura fondamentale per la tutela dei consumatori e per la crescita sana del nostro Paese”, dichiara Federico Bevilacqua, presidente di Assium.
