Redazione Soldi365.com โI dati contenuti nella relazione annuale del Garante della Privacy sono impressionanti. Su un totale di 94.948 segnalazioni pervenute nel 2024, ben 90.504 riguardano reti telematiche e marketing, ossia il 95,3%. Un dato a dir poco allarmante e scioccante, che dimostra la vastitร del fenomeno delle telefonate moleste, oramai del tutto fuori controllo” afferma Massimiliano Dona, presidente dell’Unione Nazionale Consumatori.
Telemarketing, Unc, Garante privacy invaso da segnalazioni. Urge nuova legge
“Per questo urge che il Parlamento intervenga con una nuova legge che obblighi i call center a usare la numerazione riconoscibile indicata dall’Autoritร delle comunicazioni, ossia lo 0844, che modifichi il Codice del Consumo considerando una pratica commerciale aggressiva anche una singola chiamata a chi รจ iscritto al Registro delle Opposizioni, indennizzando, in tal caso, i consumatori, che tolga valore ai contratti fatti al telefono su luce e gas” prosegue Dona.
“Non รจ un caso che nella Relazione annuale si dedichi un intero paragrafo al telemarketing illegale nel settore energetico, che, come numero di chiamate moleste, fa a gara con quelle nel campo della telefonia, ma che produce effetti molto piรน devastanti sul piano economico, essendo le bollette di luce e gas molto piรน care rispetto a quelle telefoniche. Inoltre, durante una chiamata รจ impossibile avere un quadro informativo adeguato per capire quanto finiremo per pagare il gas e la luce. Ecco perchรฉ per questo settore bisogna impedire qualunque chiamata, intervenendo a monte dei call center” conclude Dona.
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