Bene per il Codacons le novità in tema di telemarketing e teleselling confermate oggi dal presidente dell’Agcom, Giacomo Lasorella, nel corso della Relazione annuale. Tuttavia le nuove misure rischiano di non bloccare totalmente le chiamate commerciali indesiderate, e i rischi per i cittadini rimangono altissimi.
AGCOM, Codacons: “Bene nuove misure, ma telemarketing non cesserà. Ecco perchè…”
Nonostante 32 milioni di cittadini ad oggi iscritti al Registro pubblico delle opposizioni, i codici di condotta e altre misure introdotte negli ultimi anni, le telefonate commerciali proseguono senza sosta, soprattutto a causa di operatori che chiamano dall’estero e che sfuggono a qualsiasi controllo o sanzione – spiega il Codacons – Dal 19 agosto, tuttavia, arriveranno in Italia le prime novità, con il blocco delle chiamate commerciali provenienti dall’estero che utilizzano finti numeri fissi italiani per ingannare i cittadini e indurli a rispondere.
Una misura che potrebbe limitare il fenomeno del telemarketing selvaggio, ma che da sola non basta a bloccare le chiamate commerciali: questo perché il blocco non si applica ai numeri falsificati utilizzati per le telefonate che partono dall’Italia – spiega il Codacons – Rimane poi la possibilità di usare numeri internazionali per il telemarketing, che non vengono quindi bloccati in automatico. Vanno poi considerate le contromisure che saranno adottate dai call center illegali, i quali utilizzano tecnologie sempre più sofisticate per aggirare blocchi e divieti e colpire gli utenti – conclude l’associazione.
