LโAutoritร ha avviato un procedimento istruttorio nei confronti di Booking.com (Italia) S.r.l., Booking.com B.V. e Booking.com International B.V. per accertare un presunto abuso di posizione dominante nel mercato dei servizi online di intermediazione e prenotazione di strutture alberghiere, in violazione dellโart. 102 del TFUE.
Antitrust: avviata istruttoria nei confronti di Booking per presunto abuso di posizione dominante
In particolare, Booking conferirebbe alle strutture alberghiere che fanno parte del Programma Partner Preferiti (e della sua estensione Preferiti Plus) vantaggi in termini di visibilitร della propria offerta nei risultati di ricerca, a fronte di commissioni piรน elevate e dellโimpegno a offrire su booking.com prezzi โcompetitiviโ, ovvero non piรน elevati di quelli che le strutture applicano sul proprio sito o sulle piattaforme di altre agenzie di viaggio online (c.d.ย OTA). Al contempo, quando riscontra, allโesito di un monitoraggio capillare e sofisticato, che una struttura offre prezzi migliori su altri siti online, Booking si riserva la possibilitร di applicare, senza il consenso delle strutture, uno sconto (il c.d.ย Booking Sponsored Benefit) per allineare lโofferta di booking.com alla migliore tra quelle disponibili online.
Nel suo insieme, questa strategia sembra idonea ad ostacolare lo svolgimento di una concorrenza effettiva nel mercato, quantomeno nazionale, dei servizi online di intermediazione e prenotazione alberghiera, a danno di altre OTA con effetti negativi sulle strutture ricettive e, in ultima analisi, sui consumatori in termini di maggiori prezzi e minore scelta nei servizi di intermediazione e prenotazione online.
Nella giornata di ieri, i funzionari dellโAutoritร hanno svolto ispezioni nelle sedi di Booking.com (Italia) S.r.l., con lโausilio del Nucleo speciale Antitrust della Guardia di Finanza.