Friday 22 November 2024

Ilย caro vacanzeย spinge gli italiani a cercare soluzioni perย risparmiareย e il rischio diย cadere in una frodeย รจ dietro lโ€™angolo; secondo lโ€™indagine commissionata daย Facile.it aย mUp Researchย eย Bilendi, nellโ€™ultimo anno benย 1,8 milioni di italianiย sonoย incappati in una truffaย mentre stavano prenotando una vacanza. Ilย danno complessivoย stimato รจ pari, sempre secondo lโ€™indagine, aย 643 milioni di euro, ma quasiย 1 truffato su 2 non รจ riuscito a recuperare i soldi persi.

Vacanze: 1,8 milioni di italiani vittime di truffa

Nonostante numeri cosรฌ importanti, in tanti ancoraย non denuncianoย lโ€™accaduto; benย 4 su 10, sommando chi ha ritenuto di non riuscire a recuperare i soldi e chi, forse per consolarsi, riteneva che il danno fosse basso, hanno deciso di non rivolgersi alle autoritร .

Dalla catapecchia alla casa fantasma

Il campionario di truffe, o tentativi di truffa, emerso dallโ€™indagine รจ vario: un caso ricorrente รจ quello della โ€œcatapecchiaโ€ che viene pubblicizzata come sistemazione da sogno ma che, una volta arrivati a destinazione, si trasforma in unย incuboย (30%). Eppure, gran parte di coloro che si sono ritrovati in questa casistica pur di non rinunciare alla vacanzaย hanno comunque accettato la situazioneย (69%); solo ilย 21%, di fronte al fatto, ha alzato i tacchi edย รจ andato viaย senza saldare il conto.

Cโ€™รจ anche chi una volta arrivato a destinazione ha scoperto che laย sistemazione era occupata da altre personeย (19%), ma la truffa piรน grave รจ sicuramente quella dellaย casa fantasma, tipologia di raggiro che ha rappresentato allโ€™incirca ilย 63%ย degli eventi fraudolenti andati in porto. Se la maggior parte di chi รจ caduto in questa trappola, quantomeno, si รจ accorto del problema prima di partire, per circaย 550mila vacanzieriย lโ€™amara veritร  รจ arrivata solo dopo essere giunti sul posto.

Ad essere incappati in frodi o tentativi di truffe legati a viaggi e vacanze sono soprattutto iย giovani, in particolare i ragazzi con etร  compresa traย 18 e i 24 anni, che evidentemente spinti dalla voglia di risparmiare e, forse, anche per un poโ€™ di ingenuitร , sono caduti piรน spesso in trappola (27% rispetto al 14% nazionale). A riprova, ilย campione piรน attentoย รจ risultato quello dei viaggiatori con etร  superiore aiย 65 anni; meno delย 5%ย di loro si รจ trovato in questa situazione.

Strutture e canali, nessuno รจ al sicuro

I dati dellโ€™indagine parlano chiaro: non esistono tipologie di strutture o canali di prenotazione che, in assoluto, sonoย immuni dal fenomeno truffe, quindi รจ sempre fondamentale farsi guidare dal buon senso e da un poโ€™ di attenzione quando si stanno organizzando le vacanze.

Laย casa vacanzaย รจ la sistemazione piรน frequentemente oggetto di truffa o tentativo di frode (42%), seguita daiย bed and breakfastย (35,3%) e dagliย hotelย (17%).

I malfattori cercano di muoversi laddove hanno piรน probabilitร  di trovare vittime; pertanto, non sorprende vedere come nelย 36%ย dei casi la truffa o il tentativo di frode siano passati attraverso unย portale di prenotazione vacanze. Il secondo canale piรน utilizzato sono iย social network (35%)ย dove lโ€™assenza di controlli da parte delle piattaforme semplifica la vita dei malviventi, che possono muoversi con maggiore libertร .

In quasiย 800.000, invece, hanno trovato lโ€™annuncio truffaldino su un portale di annunci genericoย o unย portale immobiliare, mentre il classicoย cartello di affitto, in questo caso truffa, ha fatto cadere in inganno ilย 4%ย dei rispondenti.

ยซSe la prenotazione avviene tramite un operatore serio ed affidabile, si ha la possibilitร  di ricevere assistenza nel momento di difficoltร  e, se ci si muove per tempo, trovare una soluzione alternativa o ricevere un rimborsoยป,ย sostengono gli esperti di Facile.it.ย ยซDi contro, fare tutto in autonomia e allโ€™interno di canali non pensati per questo genere di attivitร , aumenta il rischio e riduce la possibilitร , in caso di truffa, di rimediare al dannoยป.

Vademecum per evitare le truffe

Come evitare quindi i rischi quando si prenota online e quali sono i segnali a cui fare attenzione per evitare di cadere in trappola? Ecco i consigli diย Facile.it.

Non รจ tutto oro quel che luccica: risparmiare รจ buona cosa, ma diffidare da prezzi troppo economici รจ altrettanto corretto. Spesso dietro a offerte fuori mercato non si nasconde lโ€™affare della vita, bensรฌ una truffa. Il buon senso รจ sempre lโ€™arma migliore.

Copriti con una assicurazione: esistono polizze viaggio che proteggono gli assicurati quando si prenota una casa vacanza. La compagnia tutelerร  il viaggiatore non solo in caso di abitazione fantasma, ma anche qualora questa sia differente da come pubblicizzata nellโ€™annuncio.

Verifica le foto e lโ€™annuncio: spesso i malfattori utilizzano la stessa descrizione e immagini per annunci di immobili in localitร  differenti. Una veloce indagine sui motori di ricerca potrebbe aiutare ad identificare eventuali annunci clone, segno inequivocabile di una truffa.

Verifica lโ€™esistenza della struttura: prima di prenotare, assicurati che lโ€™indirizzo e la struttura esistano realmente. Lโ€™utilizzo del web, di mappe digitali o, se possibile, di conoscenti, ti consente di verificare i dati e ridurre al minimo i rischi di trovarsi in presenza di un immobile fantasma.

Guarda le recensioni:ย se stai prenotando tramite un portale con recensioni, leggile con attenzione prima di scegliere; lโ€™esperienza di altri viaggiatori potrebbe aiutarti ad identificare eventuali criticitร . Se possibile, ricordati di visualizzare in ordine cronologico le recensioni cosรฌ da leggere prima le piรน recenti.

Evita pagamenti non tracciabili:ย usare forme di pagamento tracciate รจ sempre preferibile poichรฉ, in caso di problematiche si ha sempre modo di dimostrare la avvenuta transazione di denaro. Meglio evitare pagamenti in contanti o la ricarica di carte prepagate, soluzioni spesso richieste dai malfattori.

Occhio ai siti clone:ย se stai prenotando attraverso un sito, verifica che questo sia quello autentico e non un clone. Normalmente i siti truffa presentano errori di testo e, se navigati a fondo, rivelano la loro natura.

Conferma la tua prenotazione direttamente in struttura: se hai prenotato tramite un intermediario, รจ meglio fare una chiamata anche direttamente in struttura, servendosi dei suoi canali ufficiali, cosรฌ da verificare che sia tutto a posto e non si tratti di una possibile truffa.

Occhio alle richieste di pagamento urgenti:ย quella di mettere fretta e chiedere un pagamento urgente รจ una tattica ormai nota usata dai truffatori, eppure continua a fare vittime. Non farti mai prendere dalla fretta e prima di pagare, verifica che sia tutto regolare.

Monitora i tuoi estratti conto:ย se hai pagato con carta elettronica, una volta tornato dalla vacanza ti consigliamo di monitorare lโ€™estratto conto per i mesi successivi; la possibilitร  di addebiti non richiesti o doppi โ€“ che siano frutto di errore o fatti volutamente โ€“ esiste, pertanto รจ bene intervenire con tempestivitร  in caso ci si trovi in questa situazione.
*ย Indagine commissionata da Facile.it a mUp Research – svolta tra il 31 maggio ed il 7 giugno 2024 attraverso la somministrazione di n 4.876 interviste CAWI ad un campione di individui in etร  compresa fra 18 e 74 anni, rappresentativo della popolazione italiana residente sullโ€™intero territorio nazionale nellโ€™intervallo di etร  considerate.

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