Ilย caro vacanzeย spinge gli italiani a cercare soluzioni perย risparmiareย e il rischio diย cadere in una frodeย รจ dietro lโangolo; secondo lโindagine commissionata daย Facile.it aย mUp Researchย eย Bilendi, nellโultimo anno benย 1,8 milioni di italianiย sonoย incappati in una truffaย mentre stavano prenotando una vacanza. Ilย danno complessivoย stimato รจ pari, sempre secondo lโindagine, aย 643 milioni di euro, ma quasiย 1 truffato su 2 non รจ riuscito a recuperare i soldi persi.
Vacanze: 1,8 milioni di italiani vittime di truffa
Nonostante numeri cosรฌ importanti, in tanti ancoraย non denuncianoย lโaccaduto; benย 4 su 10, sommando chi ha ritenuto di non riuscire a recuperare i soldi e chi, forse per consolarsi, riteneva che il danno fosse basso, hanno deciso di non rivolgersi alle autoritร .
Dalla catapecchia alla casa fantasma
Il campionario di truffe, o tentativi di truffa, emerso dallโindagine รจ vario: un caso ricorrente รจ quello della โcatapecchiaโ che viene pubblicizzata come sistemazione da sogno ma che, una volta arrivati a destinazione, si trasforma in unย incuboย (30%). Eppure, gran parte di coloro che si sono ritrovati in questa casistica pur di non rinunciare alla vacanzaย hanno comunque accettato la situazioneย (69%); solo ilย 21%, di fronte al fatto, ha alzato i tacchi edย รจ andato viaย senza saldare il conto.
Cโรจ anche chi una volta arrivato a destinazione ha scoperto che laย sistemazione era occupata da altre personeย (19%), ma la truffa piรน grave รจ sicuramente quella dellaย casa fantasma, tipologia di raggiro che ha rappresentato allโincirca ilย 63%ย degli eventi fraudolenti andati in porto. Se la maggior parte di chi รจ caduto in questa trappola, quantomeno, si รจ accorto del problema prima di partire, per circaย 550mila vacanzieriย lโamara veritร รจ arrivata solo dopo essere giunti sul posto.
Ad essere incappati in frodi o tentativi di truffe legati a viaggi e vacanze sono soprattutto iย giovani, in particolare i ragazzi con etร compresa traย 18 e i 24 anni, che evidentemente spinti dalla voglia di risparmiare e, forse, anche per un poโ di ingenuitร , sono caduti piรน spesso in trappola (27% rispetto al 14% nazionale). A riprova, ilย campione piรน attentoย รจ risultato quello dei viaggiatori con etร superiore aiย 65 anni; meno delย 5%ย di loro si รจ trovato in questa situazione.
Strutture e canali, nessuno รจ al sicuro
I dati dellโindagine parlano chiaro: non esistono tipologie di strutture o canali di prenotazione che, in assoluto, sonoย immuni dal fenomeno truffe, quindi รจ sempre fondamentale farsi guidare dal buon senso e da un poโ di attenzione quando si stanno organizzando le vacanze.
Laย casa vacanzaย รจ la sistemazione piรน frequentemente oggetto di truffa o tentativo di frode (42%), seguita daiย bed and breakfastย (35,3%) e dagliย hotelย (17%).
I malfattori cercano di muoversi laddove hanno piรน probabilitร di trovare vittime; pertanto, non sorprende vedere come nelย 36%ย dei casi la truffa o il tentativo di frode siano passati attraverso unย portale di prenotazione vacanze. Il secondo canale piรน utilizzato sono iย social network (35%)ย dove lโassenza di controlli da parte delle piattaforme semplifica la vita dei malviventi, che possono muoversi con maggiore libertร .
In quasiย 800.000, invece, hanno trovato lโannuncio truffaldino su un portale di annunci genericoย o unย portale immobiliare, mentre il classicoย cartello di affitto, in questo caso truffa, ha fatto cadere in inganno ilย 4%ย dei rispondenti.
ยซSe la prenotazione avviene tramite un operatore serio ed affidabile, si ha la possibilitร di ricevere assistenza nel momento di difficoltร e, se ci si muove per tempo, trovare una soluzione alternativa o ricevere un rimborsoยป,ย sostengono gli esperti di Facile.it.ย ยซDi contro, fare tutto in autonomia e allโinterno di canali non pensati per questo genere di attivitร , aumenta il rischio e riduce la possibilitร , in caso di truffa, di rimediare al dannoยป.
Vademecum per evitare le truffe
Come evitare quindi i rischi quando si prenota online e quali sono i segnali a cui fare attenzione per evitare di cadere in trappola? Ecco i consigli diย Facile.it.
Non รจ tutto oro quel che luccica: risparmiare รจ buona cosa, ma diffidare da prezzi troppo economici รจ altrettanto corretto. Spesso dietro a offerte fuori mercato non si nasconde lโaffare della vita, bensรฌ una truffa. Il buon senso รจ sempre lโarma migliore.
Copriti con una assicurazione: esistono polizze viaggio che proteggono gli assicurati quando si prenota una casa vacanza. La compagnia tutelerร il viaggiatore non solo in caso di abitazione fantasma, ma anche qualora questa sia differente da come pubblicizzata nellโannuncio.
Verifica le foto e lโannuncio: spesso i malfattori utilizzano la stessa descrizione e immagini per annunci di immobili in localitร differenti. Una veloce indagine sui motori di ricerca potrebbe aiutare ad identificare eventuali annunci clone, segno inequivocabile di una truffa.
Verifica lโesistenza della struttura: prima di prenotare, assicurati che lโindirizzo e la struttura esistano realmente. Lโutilizzo del web, di mappe digitali o, se possibile, di conoscenti, ti consente di verificare i dati e ridurre al minimo i rischi di trovarsi in presenza di un immobile fantasma.
Guarda le recensioni:ย se stai prenotando tramite un portale con recensioni, leggile con attenzione prima di scegliere; lโesperienza di altri viaggiatori potrebbe aiutarti ad identificare eventuali criticitร . Se possibile, ricordati di visualizzare in ordine cronologico le recensioni cosรฌ da leggere prima le piรน recenti.
Evita pagamenti non tracciabili:ย usare forme di pagamento tracciate รจ sempre preferibile poichรฉ, in caso di problematiche si ha sempre modo di dimostrare la avvenuta transazione di denaro. Meglio evitare pagamenti in contanti o la ricarica di carte prepagate, soluzioni spesso richieste dai malfattori.
Occhio ai siti clone:ย se stai prenotando attraverso un sito, verifica che questo sia quello autentico e non un clone. Normalmente i siti truffa presentano errori di testo e, se navigati a fondo, rivelano la loro natura.
Conferma la tua prenotazione direttamente in struttura: se hai prenotato tramite un intermediario, รจ meglio fare una chiamata anche direttamente in struttura, servendosi dei suoi canali ufficiali, cosรฌ da verificare che sia tutto a posto e non si tratti di una possibile truffa.
Occhio alle richieste di pagamento urgenti:ย quella di mettere fretta e chiedere un pagamento urgente รจ una tattica ormai nota usata dai truffatori, eppure continua a fare vittime. Non farti mai prendere dalla fretta e prima di pagare, verifica che sia tutto regolare.
Monitora i tuoi estratti conto:ย se hai pagato con carta elettronica, una volta tornato dalla vacanza ti consigliamo di monitorare lโestratto conto per i mesi successivi; la possibilitร di addebiti non richiesti o doppi โ che siano frutto di errore o fatti volutamente โ esiste, pertanto รจ bene intervenire con tempestivitร in caso ci si trovi in questa situazione.
*ย Indagine commissionata da Facile.it a mUp Research – svolta tra il 31 maggio ed il 7 giugno 2024 attraverso la somministrazione di n 4.876 interviste CAWI ad un campione di individui in etร compresa fra 18 e 74 anni, rappresentativo della popolazione italiana residente sullโintero territorio nazionale nellโintervallo di etร considerate.