sabato 30 Agosto 2025

ยซManca solo una taglia sui passeggeri che violano di pochi millimetri le dimensioni dei bagagliยป. Commenta con ironia il Codacons la notizia del nuovo incentivo annunciato da Ryanair, che aumenterร  il premio ai dipendenti che individueranno bagagli fuori misura al momento dell’imbarco.

Codacons: “Ryanair premia i dipendenti per extra-bagagli, clamoroso autogol e messaggio sbagliato”

Per l’associazione si tratta di un autogoal clamoroso sul piano dell’immagine, che rischia di minare ulteriormente il rapporto di fiducia tra consumatori e compagnia low cost. ยซChi viaggia in aereo merita regole chiare e applicate con buon senso, non un clima di sospetto che trasforma ogni bagaglio in una potenziale fonte di guadagnoยป, commenta l’Associazione.

A quanto emerso dalla stampa, infatti, il compenso passerร  da 1,5 euro a 2,5 euro per ogni valigia “smascherata”, e non ci sarร  piรน un tetto massimo mensile, finora fissato a 80 euro.

ยซSi tratta di un messaggio completamente sbagliatoยป โ€“ spiega il Codacons. ยซIncentivare il personale a “stanare” i bagagli dei passeggeri rischia di trasformare la verifica delle dimensioni in una caccia al centimetro, con potenziali conseguenze sui rapporti tra viaggiatori e compagnia aerea. Invece di migliorare i servizi e garantire trasparenza sui costi, Ryanair sceglie la strada della penalizzazione e dei premi nei confronti di chi colpisce i clientiยป.

Il Codacons annuncia che valuterร  possibili azioni presso le autoritร  competenti per verificare la correttezza di queste pratiche e invita i passeggeri a segnalare abusi o comportamenti vessatori.

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