I contratti di luce e gas rappresentano un arcano incomprensibile per milioni di utenti, e qualsiasi modifica per renderli più trasparenti e chiari è positivo, ma non basta: serve inserire in bolletta strumenti per aiutare le famiglie a risparmiare sui consumi, difendersi dalle pratiche scorrette e incrementare la concorrenza al fine di abbassare le tariffe. Lo afferma il Codacons, commentando le novità in tema di energia comunicate oggi da Arera e in arrivo dal prossimo 1 luglio.
Energia, da 1 luglio più trasparenza per contratti e offerte. Codacons: “Bene, ma occorre fare di più”
“Soprattutto in occasione dei maggiori consumi da parte delle famiglie, come il periodo estivo per l’energia elettrica e quello invernale per il gas, crediamo sia utile inserire nelle bollette degli italiani indicazioni agli utenti su come evitare sprechi energetici, ridurre i consumi e risparmiare sulla spesa di luce e gas – spiega il presidente Carlo Rienzi – Indispensabile poi prevedere sia nei contratti di fornitura che nelle bollette riferimenti su come difendersi dalle pratiche scorrette degli operatori dell’energia, che continuano ad esempio a richiedere conguagli illegittimi per consumi prescritti. Serve infine diffondere indicazioni trasparenti volte ad incrementare la concorrenza tra operatori e abbassare le tariffe, inserendo informazioni chiare e puntuali sulle tariffe scontate in scadenza, specificando i reali costi che l’utente andrà a sostenere una volta scadute le offerte promozionali con cui gli operatori del mercato libero attirano clienti, in modo da consentire ai consumatori scelte più consapevoli” , conclude Rienzi.