Contro il fenomeno degli elenchi telefonici “fantasma” il Codacons lancia oggi una azione legale dedicata agli utenti che si sono visti addebitare in bolletta costi ingiustificati.
TLC, elenchi telefonici “fantasma” in bolletta. Codacons lancia azione per aiutare utenti ad ottenere rimborso
Numerosi consumatori continuano a segnalare in tutta Italia l’addebito nelle bollette telefoniche Tim della voce “corrispettivo annuo elenchi telefonici/consegna elenchi telefonici” con un costo pari a 3,90 euro per i privati e 5 euro per le società. Elenchi che, tuttavia, non verrebbero realmente consegnati agli utenti che ne pagano il corrispettivo – spiega il Codacons – Una condotta in grado di ledere i diritti dei consumatori, i quali si vedrebbero addebitare un importo per un servizio non reso.
Il Codacons ha deciso dunque di scendere in campo per offrire assistenza agli utenti coinvolti, mettendo a loro disposizione un’istanza di diffida attraverso la quale richiedere il rimborso degli importi pagati per elenchi telefonici mai consegnati.
Tutti gli interessati possono partecipare all’azione seguendo le indicazioni al link
https://codacons.it/elenchi-telefonici-bolletta/
