Redazione Soldi365.com Eโ caos sul fronte delle bollette energetiche e del passaggio degli utenti vulnerabili al Servizio a Tutele Graduali. Lo denuncia Consumerismo No Profit, che sta ricevendo le segnalazioni dei consumatori in tutta Italia.
Come noto nei giorni scorsi Arera ha pubblicato le procedure che permettono agli utenti vulnerabili dellโenergia elettrica di migrare dal mercato libero o da quello tutelato al Servizio a Tutele Graduali, regime che consente risparmi medi in bolletta da 113 euro allโanno rispetto alle tariffe in vigore sulla maggior tutela โ spiega Consumerismo โ Tuttavia alcuni operatori starebbero ostacolando tale migrazione, creando disagi agli utenti: diverse segnalazioni giunte allo sportello +Tutela messo a disposizione da Consumerismo denunciano come in alcuni casi chi tenti di passare alle tutele graduali, pur presentando tutti i requisiti di vulnerabilitร , si imbatta in un muro di gomma, con i gestori che creano difficoltร o provano ad impedire la migrazione che, si ricorda, puรฒ essere richiesta solo entro il prossimo 30 giugno.
โChiediamo ad Arera di intervenire per accertare il corretto operato delle societร energetiche e sanzionare chi, in questa delicata fase, cerca di scoraggiare gli utenti e rallenta o ostacola il passaggio alle Tutele Graduali โ afferma il presidente Luigi Gabriele โ Proprio per aiutare i consumatori a risparmiare in bolletta รจ stata pubblicata alla paginaย https://associazione.consumerismo.it/guida-servizio-tutele-graduali/ย una guida completa per assistere gli utenti in tutte le fasi di migrazione al Stgโ.
