Bene la proposta del Pd in tema di telemarketing, ma la misura rischia di rivelarsi inutile se non potrà essere applicata in modo automatico anche i call center che operano all’estero. Lo afferma il Codacons, commentando i due emendamenti al Disegno di Legge sulla Concorrenza presentati dal Partito Democratico.
Telemarketing, Codacons: bene proposta PD, ma inutile se non sarà applicabile ai call center ubicati all’estero
Il telemarketing non solo continua ad imperversare in Italia, ma le telefonate a scopo commerciale sono addirittura aumentate nell’ultimo periodo, e ciò nonostante il Registro Pubblico delle Opposizioni conti ad oggi oltre 30 milioni di iscritti – spiega il Codacons – Siamo favorevoli alla proposta del Pd in materia di telemarketing, ma temiamo che la misura non fermerà il fenomeno delle telefonate moleste da parte di call center e operatori scorretti che, operando dall’estero, eludono e aggirano le norme italiane.
Tutti i provvedimenti fin qui adottati per arginare il fenomeno delle telefonate aggressive sembrano aver fallito, e le chiamate commerciali aggressive e fuorilegge proseguono senza sosta. Un fenomeno quello del telemarketing aggressivo che, segnala il Codacons, si è aggravato negli ultimi mesi, con la fine del mercato tutelato di luce e gas, con i call center ubicati all’estero che cercano di accaparrare clienti attraverso chiamate incontrollate da numeri fittizi, così da non incorrere nelle sanzioni previste dal nostro ordinamento – conclude l’associazione.
